이용약관

공동구매로 상품을 구매하시는 고객에게 적용되는 약관입니다.

제1조 (목적)

이 약관은 달콤, 푸릇(이하 "회사")가 운영하는 공동구매 주문 서비스(이하 "서비스")를 이용해 상품을 구매하는 고객과 회사 사이의 권리·의무를 정합니다.
회사가 사업자를 대상으로 운영하는 발주 서비스에는 별도의 약관이 적용됩니다.

주문은 상품과 수량을 고르고 수령 방법과 결제 수단을 선택하신 뒤 주문하기를 누르시면 접수됩니다.
결제 수단은 카드·간편결제, 무통장 입금, 현장 결제(픽업하실 때 매장에서) 중 회사가 그 행사에 열어 둔 것을 고르실 수 있습니다.
무통장 입금은 입금이 확인된 때, 카드·간편결제는 결제가 승인된 때 주문이 확정됩니다. 현장 결제는 주문 접수로 수량이 확보되며 결제는 수령하실 때 이루어집니다.
정해진 기한까지 결제나 입금이 확인되지 않으면 주문이 자동으로 취소되고 수량은 다른 분께 돌아갑니다.

신선식품은 시간이 지나면 다시 판매하기 어려워, 수령 후 단순 변심에 의한 반품·교환이 제한될 수 있습니다. 상품에 문제가 있는 경우에는 수령 후 즉시 알려주시면 교환 또는 환불 처리 도와 드리겠습니다.
상품을 받으신 날부터 7일 이내에 청약철회를 하실 수 있습니다. 다만 신선식품과 같이 시간이 지나면 다시 판매하기 어려운 상품은 위와 같이 제한될 수 있습니다.
상품에 하자가 있거나 표시·광고와 다른 경우에는 위 제한과 관계없이 받으신 날부터 3개월 이내, 그 사실을 아신 날부터 30일 이내에 청약철회를 하실 수 있습니다.
청약철회로 대금을 돌려드릴 때는 상품을 회수한 날부터 3영업일 이내에 처리합니다.
단순 변심으로 반품하시는 경우 반품 배송비는 고객님이 부담하시며, 상품에 하자가 있거나 잘못 보내 드린 경우에는 회사가 부담합니다.
대금 환급이 늦어지는 경우 그 늦어진 기간에 대해 관련 법령이 정한 지연배상금을 함께 드립니다.

회사는 천재지변, 산지 사정, 물류 사정 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 공급이 지연되거나 어려워진 경우 지체 없이 알려드리고, 결제하신 금액을 돌려드립니다.
회사의 잘못으로 고객에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 배상합니다.